Ошибка ФН 235 на ШТРИХ в 2020 году

Ошибка ФН 235 на кассах ШТРИХ-М возникает в ситуации, когда касса не передавала кассовые чеки на сервер ОФД более месяца.

Причины ошибки ФН 235 на ККТ ШТРИХ

Причин может быть много, основные:

  • Не продлён договор с ОФД
  • Нет интернета на кассе (фискальном регистраторе)
  • Сбились настройки доступа к ОФД
  • ККТ снята с учёта

Как исправить ошибку ФН 235?

  1. Проверьте интернет соединение с ПК и кассой. Возможно просто перезагрузите систему. Если касса не включалась более месяца – возможно просто необходимо передать накопившиеся чеки в ОФД – подождите минут 5.
  2. Позвоните своему оператору ОФД – активен ли в данный момент договор. Возможно его срок действия истёк
  3. Если первые два пункта не принесли результата (всё соединено, договор с ОФД активен) то теперь проверяем связь кассы с интернетом и затем с ОФД. Для проверки нам потребуется “Тест драйвера FR”, скачать его можно отсюда: https://kkt.ai/files/shtrih/DrvFR_4.15_807.exe либо самую свежую версию для Вашей модели отсюда: https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/

Как проверить связь на ККТ ШТРИХ

Скачиваем и устанавливаем “Тест драйвера FR“. Запускаем, настраиваем связь с кассой.

Переходим в раздел 17.Прочее вкладку “Команда”, вводим URL ОФД для проверки или просто какого то сайта (например KKT.AI) и жмём “Пинг”. Если интернет есть, то ниже отобразится статус отправки запросов на сервер

Проверка наличия интернет на ККТ ШТРИХ-М
Проверка наличия интернет на ККТ ШТРИХ-М

! Обратите внимание: если на предприятии стоят ограничения доступа в сеть интернет причиной сбоя запросов может быть не отсутствие интернет а специфическая настройка его.

Если связь с интернет есть, проверяем связь с сервером ОФД. Делается это в разделе 11.ФН

Проверка-ОФД-на-ККТ-ШТРИХ
Проверка-ОФД-на-ККТ-ШТРИХ

Leave a Reply